EL M.R.C.Y. BAIONA RECONOCIDO CON LA “Q” DE CALIDAD
La apuesta del Monte Real Club de Yates por la excelencia turística acaba de ser reconocida con la Q de Calidad, una distinción concedida por el Instituto para la Calidad Turística de España (ICTE) que reconoce a aquellos establecimientos que prestan un servicio al más alto nivel dentro del sector del turismo.
La calidad, la profesionalidad y la seguridad fueron tres de los aspectos que se tuvieron en cuenta a la hora de otorgarle el distintivo al club baionés, que también destacó en fiabilidad, rigurosidad y prestigio. Actuaciones concretas como la elaboración de un manual de buenas prácticas ambientales, la construcción de un paseo adaptado para personas con discapacidad o la prestación de servicios en varios idiomas, le permitieron al Monte Real obtener un reconocimiento que demuestra que los servicios que ofrece se ajustan a las necesidades y expectativas de sus clientes.
El alcalde de Baiona, Ángel Rodal, y el presidente del Monte Real, José Luis Álvarez, fueron los encargados de izar, este mediodía en las instalaciones del club, la bandera con el distintivo, creado en 1997 para diferenciar y promocionar establecimientos relacionados con el turismo.
“Nuestra vocación de mejora y nuestras ganas por ofrecer el mejor servicio posible a socios y visitantes han sido claves” aseguró el presidente del Monte Real, José Luis Álvarez “a la hora de conseguir esta prestigiosa distinción, para la que hemos trabajado muy duramente”. El alcalde de Baiona, Ángel Rodal, destacó la importancia de la Q de Calidad, no sólo a nivel nacional, sino también internacional, y felicitó al club por haberla conseguido.
FUENTE Y FOTOS:
Rosana Calvo/Prensa M.R.C.Y. Baiona